E-commerce, Marketing Online, Web
Ofrecer una experiencia de usuario excelente a tus clientes desde cualquiera de los canales con los que llegan a ti o a tu negocio, es primordial. Y, cada vez más, son las páginas webs o las redes sociales se han convertido en centros de atención al cliente,...
Customer Experience (CX), E-commerce, Marketing Online, Web
El e-commerce sigue despuntado en España y en 2017 superó en más de un 23% los datos de 2016, especialmente en cuanto a negocio B2C (Business to Consumer). Esto quiere decir que sigue creciendo ese mercado y las oportunidades de llegar a un segmento que ya representa...
Customer Experience (CX), Marketing Online, Web
Conocer mejor a tu cliente, es la clave Según Google, las expectativas de los usuarios en sus experiencias digitales han cambiado radicalmente en los últimos años. El futuro de la experiencia del usuario pasa inevitablemente por estudiar detenidamente los nuevos...
